Um dos conceitos que vem ganhando mais importância no mundo da tecnologia e dos negócios nos últimos anos é a IoT. E é inevitável falar sobre isso, tendo em conta que esta ideia pode mudar as nossas vidas e a nossa forma de trabalhar. Se você ainda não sabe o que é IoT e como ela pode afetar a digitalização de uma empresa, continue lendo este artigo.
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O que é a IoT?
A IoT ou Internet of things (Internet das coisas), é um conceito que surgiu nos últimos anos e se refere à capacidade de conectar qualquer dispositivo à internet . Em outras palavras, cada vez mais dispositivos, como interruptores de luz, possuem Wi-Fi integrado e são facilmente controláveis por outros dispositivos, como smartphones.
Essa mudança influenciou a forma como interagimos com nosso ambiente no dia a dia, pois permite que os usuários controlem qualquer dispositivo através da rede.
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Por que a IoT está influenciando as empresas?
A internet das coisas afetou não apenas o dia a dia das pessoas, mas também as empresas e a forma como trabalham. Isso porque, ao conectar esses dispositivos às redes, a empresa pode obter dados altamente relevantes para prevenir erros, melhorar a eficiência e automatizar processos.
Vantagens da IoT para as empresas
1. Dados mais valiosos
Uma coisa que todas as empresas sabem hoje é a importância dos dados, para entender melhor o cliente e oferecer uma melhor experiência ao usuário. Por meio da IoT , as empresas podem obter métricas de profundidade, por meio da interação que o usuário faz com o dispositivo.
2. Maior conhecimento do cliente
Em relação ao ponto anterior, ao obter mais dados sobre a interação que o usuário faz com o dispositivo, graças à IoT, as empresas podem conhecer melhor seus clientes. Assim, eles podem prever possíveis comportamentos do usuário e antecipá-los, seja melhorando suas opções ou projetando novos recursos.
3. Automação de processos
Graças aos dados obtidos através da IoT, as empresas podem antecipar as necessidades dos usuários e, assim, automatizar muitos processos. Isso é muito positivo para as empresas, pois podem reduzir tempo e recursos em tarefas que, embora importantes para o funcionamento do negócio, não estão diretamente relacionadas aos objetivos da empresa e desperdiçam tempo para os trabalhadores.
4. Novas oportunidades de negócios
Por um lado, a IoT permite que as empresas criem novas oportunidades de negócios com base nos dados obtidos da interação do usuário com os dispositivos. No entanto, a IoT também permite construir um relacionamento muito mais fortecom os clientes, com menos tempo gasto no processo de negócios.
5. Melhor tomada de decisão
Como você já sabe, uma das vantagens do uso de dados é a possibilidade de tomar melhores decisões com base em fatos reais e não em suposições. É por isso que o fato de introduzir a IoT nas empresas e coletar mais dados sobre o comportamento do usuário também é algo positivo para a tomada de decisão.
Como implementar a IoT na sua empresa de forma eficaz?
Se sua empresa precisa implementar a IoT e melhorar sua digitalização nós podemos te ajudar, pois Google Premier Partner especialista em digitalização de empresas. Além disso, você também deve levar em consideração que, para implementar uma boa estratégia de dados da IoT , você também precisa ter um bom método de coleta e análise. Isso é essencial para poder analisar de forma rápida e eficiente todos os dados, e que nenhuma informação seja perdida em todo o processo. Se você quiser saber mais sobre estratégias de dados com o Google Cloud Platform recomendamos este e-book, ou você pode entre em contato diretamente com um de nossos especialistas.
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