Caso de éxito
Infraestructura robusta, estable y escalable para dar
respuesta a todos los centros a nivel nacional.
Sobre Automás
Automás se distingue por su compromiso con la legalidad y la satisfacción del cliente. La empresa se ha posicionado como uno de los CDAs más importantes del país.
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¿Cómo ayudó uCloud a Automas?
cuales fueron los desafíos y que acciones se llevaron a cabo para garantizar buenos resultados.
Desafios
- Adaptar plataforma al crecimiento de la empresa Centralizando la información y buscando estar a la vanguardia.
- Virtualizar Tareas en época de necesidad La pandemia impulsaría una evolución digital necesaria para continuar trabajando.
- Actualizar y optimizar la inspección de vheiculos
- Prevenir más caidas de sistemas
Implementación
Se implementó una solución integral que abarcó la seguridad de la plataforma y la automatización del despliegue. Se estableció una robusta infraestructura para el manejo y procesamiento de grandes volúmenes de datos, así como el desarrollo de aplicaciones personalizadas para optimizar la operación. Además, se integraron funcionalidades inteligentes para la interacción con el cliente y se aplicaron modelos avanzados de inteligencia artificial para la automatización de procesos clave.
Resultados
- Mayor disponibilidad de la plataforma: Aumento del 80% al 98%.
- Menos caídas de la aplicación: De 2-3 diarias a situaciones puntuales.
- Inspección en patio más rápida: Reducción del tiempo en un 30%.
- Mejora en la recuperación: RTO/RPO disminuyeron de 24 a máximo 8 horas.
Beneficios notables tras la implementación:
Confiabilidad Operativa Total
Alta disponibilidad y confianza en todo el proceso
Confiabilidad Operativa Total
La infraestructura de GCP permitió aumentar la disponibilidad de la plataforma, lo que se tradujo en mayor confianza de clientes y empleados al ejecutar procesos críticos sin interrupciones.
Gestión Inteligente de Costos
Infraestructura optimizada y controlada desde un solo lugar
Gestión Inteligente de Costos
Con GCP se centralizaron los costos de infraestructura, permitiendo escalar según demanda real y mantener un control preciso del presupuesto tecnológico de la compañía.
Despliegues Sin Fricción
Producción estable y sin impacto operativo
Despliegues Sin Fricción
La automatización y resiliencia redujeron significativamente los riesgos asociados al despliegue de nuevas funcionalidades, asegurando continuidad tanto para usuarios como para el equipo técnico.
Procesos Seguros y Transparentes
Trazabilidad y permisos en la ejecución diaria
Procesos Seguros y Transparentes
Se mejoró la trazabilidad de procesos y la gestión de permisos, brindando mayor seguridad y control al equipo interno sobre las operaciones y el manejo de información sensible.
Innovación Ágil y Escalable
Validación rápida de nuevas
ideas con IA
Innovación Ágil y Escalable
La empresa logró testear nuevas funcionalidades, incluyendo componentes de inteligencia artificial, con flexibilidad y agilidad, acelerando su adopción con bajo riesgo operativo.
Continuidad del Negocio Mejorada
Resiliencia ante fallos con tiempos de recuperación óptimos
Continuidad del Negocio Mejorada
Gracias a las soluciones en la nube, se optimizaron los planes de continuidad, mejorando los tiempos de recuperación (RTO/RPO) ante fallos o desastres, garantizando una operación ininterrumpida.
Tecnologia utilizada
- Cloud Build
- Bigquery
- Composer
- Data fusión
- Dataplex
- CloudSQL
- Alloydb
- Cloud run
- Compute Engine
- Dialogflow
- Document AI
- Storage
- Vertex AI
- Modelos de red neuronal
" El poder decir a dia de hoy que necesito una data y en 10 minutos la tengo, sea que me envien un resumen en un correo o una tabla, a mi que soy adicto a ver numeros , para mi fue lo mas importante de esta transformación "
Omar Andres Rojas Muñoz
Gerente Marketing y Canales Digitales
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